Heeft u een klacht over uw fysiotherapeut?
Dan kunt u 4 dingen doen:
- 1. In gesprek gaan met uw fysiotherapeut of een collega daarvan.
- 2. Een klacht indienen bij de praktijk (bij Frida Kennis) via het klachtenformulier (klik hier).
- 3. Een officiële klacht indienen bij de klachtencommissie van het KNGF (klik hier).
- 4. Uw klacht zal behandeld worden conform de richtlijnen van het KNGF.
Rechten:
De Wet op Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) regelt de relatie tussen patiënt en hulpverlener.
De brochure geeft een overzicht van de de belangrijkste rechten en plichten die in de WGBO zijn vastgelegd.